學(xué)京東,兩頁P(yáng)PT講透商業(yè)模式
發(fā)布日期:2020-3-5 18:03:27 訪問次數(shù):2100
產(chǎn)品解釋了企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,商業(yè)模式則解釋了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值并從中獲取價(jià)值,商業(yè)模式是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)。
商業(yè)模式≠盈利模式,這是我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)!創(chuàng)業(yè)者必須首先明白這一點(diǎn)!
那么,在商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)當(dāng)如何表達(dá)呢?
一、要展示哪些內(nèi)容?
盈利和投資回報(bào)是投資人關(guān)注項(xiàng)目的最終落腳點(diǎn),所以創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。重點(diǎn)要關(guān)注并展示這幾點(diǎn)內(nèi)容:
近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么?
核心的業(yè)務(wù)流程是什么?
擁有什么核心資源?
總而言之,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)能夠支撐未來的盈利模式。
二、京東如何表述商業(yè)模式
對(duì)京東我們都很熟悉了,京東模式的最大特色就在于自營(yíng)+自建物流。自營(yíng)即自采自銷與自建物流模式,自定價(jià)格,掌控了業(yè)務(wù)的最核心環(huán)節(jié)。提供給消費(fèi)者良好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn),這就是京東自營(yíng)平臺(tái)提供的價(jià)值主張,并且貫徹到了它的商業(yè)計(jì)劃書中。
在京東的IPO商業(yè)計(jì)劃書中,對(duì)商業(yè)模式的展示用了4頁P(yáng)PT的空間,用1頁介紹清楚了自營(yíng)電商平臺(tái);用3頁P(yáng)PT介紹了京東自建物流體系,這也許是因?yàn)?,在?dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)和物流發(fā)展環(huán)境下,自建物流還尚未得到市場(chǎng)的完全認(rèn)可,而對(duì)京東來說,這又是一個(gè)非常重要的創(chuàng)新點(diǎn)。
1. 京東自營(yíng)B2C電商模式(1P)
標(biāo)題:以客戶為中心的商業(yè)模式
(精選、快速、品質(zhì)和價(jià)值)
整個(gè)內(nèi)容版面分為了三個(gè)豎欄,分別展示內(nèi)容為:
品牌精選授權(quán)產(chǎn)品:多種品類的大品牌合作,品類豐富且產(chǎn)品品質(zhì)有保證;
供應(yīng)商/品牌——京東平臺(tái)——消費(fèi)者的B2C流通模式:與傳統(tǒng)電商模式相比,節(jié)省了中間經(jīng)銷商、門店等層層價(jià)格差,價(jià)格更優(yōu)惠;
高品質(zhì)的客戶服務(wù):從質(zhì)檢、客服中心、多個(gè)城市物流覆蓋、7天免費(fèi)售后服務(wù)四個(gè)層面來展示平臺(tái)的高質(zhì)量服務(wù),減少客戶在線購物疑慮。
2. 京東自建物流體系(3P)
標(biāo)題:京東自營(yíng)全國(guó)物流體系
內(nèi)容:左側(cè)地圖展示物流網(wǎng)絡(luò);右側(cè)用具體數(shù)據(jù)展示自建物流的優(yōu)勢(shì)和成果。
7個(gè)一級(jí)物流中心;
36個(gè)城市自建倉庫;
70%訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日及次日送達(dá);
43個(gè)城市提供“211”項(xiàng)目服務(wù);
256個(gè)城市是實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)。
在接下來的2頁中,京東展示了自建物流是如何運(yùn)作的,并用實(shí)際后臺(tái)運(yùn)送數(shù)據(jù)做補(bǔ)充說明。
我們能跟京東學(xué)什么:
除了對(duì)價(jià)值主張的貫徹外,在表達(dá)邏輯上,標(biāo)題式提煉亮點(diǎn),內(nèi)容輔助主題展開,非常清晰且充實(shí)地展示了自己的商業(yè)模式,邏輯清晰;
內(nèi)容細(xì)節(jié)上,涉及到數(shù)據(jù)或京東體系內(nèi)的服務(wù),PPT頁面左下角都有說明,增加權(quán)威性;
設(shè)計(jì)上,多用圖表,分欄設(shè)計(jì)。
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三、邏輯清晰表達(dá)商業(yè)模式
1. 商業(yè)模式提煉,始終圍繞價(jià)值主張這個(gè)中心
始終傳遞一個(gè)聲音,才能讓別人更深刻地記住你。換個(gè)說法,一個(gè)觀點(diǎn),你說一遍別人不相信,兩遍還是沒有用,但是當(dāng)你說三遍以上,甚至千遍,這個(gè)時(shí)候肯定會(huì)有一部分人有點(diǎn)相信你。這是營(yíng)銷上的一個(gè)重要原則,在商業(yè)計(jì)劃書中更要利用好。
商業(yè)模式就是解釋企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值并從中獲取價(jià)值的一個(gè)系統(tǒng)原理,所以這部分的商業(yè)計(jì)劃書必須圍繞這個(gè)核心價(jià)值展現(xiàn)。京東的商業(yè)模式這部分內(nèi)容就是在說如何能給用戶帶來高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的。
2. 金字塔式陳述邏輯
金字塔式陳述邏輯即采用總分的模式闡述,它來自金字塔思維方式。
金字塔式思維是大腦最容易理解和記憶的一種思維模式,用這種思維方式表達(dá)出來的邏輯結(jié)構(gòu)也更容易讓投資人理解和記住。
3. 內(nèi)容圖表化
商業(yè)模式這一版塊,常常涉及到流程、框架、體系等的展示,設(shè)計(jì)時(shí)利用PPT的不同色塊和形狀來表示,多使用循環(huán)圖、形狀交叉圖、流程圖來表現(xiàn),更直觀、有體系感。
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